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TOPICS 新サービス / 番組情報
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ＮＨＫ ＢＳ放送視聴中に設置確認メッセージが表示される場合
こちらのメッセージ消去の方法をお試しください。
これまでは表示がでていなかったが、光ケーブル切り替え工事後に表示されるようになったとの事例があります。
これは、これまではＳＴＢ内のＢ−ＣＡＳ番号でＢＳ放送の受信確認が取れていたものが
ＳＴＢを取り外すなどしたことにより、受信確認が取れなくなったためです。
改めて、テレビのＢ−ＣＡＳ番号等を伝えて受信確認を行ってください。
メッセージ消去はテレビ（その他録画機などのBS受信機）の台数分行う必要がありますが
ＮＨＫ受信料は１棟ごとの契約（衛星契約）となっています。
NHKとお客様間の契約を「衛星契約」へ変更する必要がある場合があります。
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